知识库梳理与搭建
盘点获准使用的业务资料,核对事实与来源,设计知识结构,并在约定工具中整理入库、完成交接。
方案验证中 / 未开售产品、案例和专业经验分散,希望让团队更容易找到可靠资料的企业与品牌团队。
工作内容
01
确认任务、资料范围和需要核对的事实来源
02
设计品牌、产品、场景、FAQ 与案例的知识结构
03
在约定工具中整理入库,审阅关键问题并交接更新说明
候选项目服务,正在验证交付范围;资料量、使用工具、周期、价格和验收方式尚未确定。软件订阅、私有部署、全量历史清洗及持续维护不默认包含。
用知识库持续维护
软件是独立产品;梳理服务可使用双方约定的工具。
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